入居者様の満足度を上げる事につながる取り組みになると思いました。
株式会社創生事業団 首都圏事業部 マネージャー / 下地 勇多 様
当日入居者様が実際に施術されている状況を見させて頂きました。入居者様は施術に対して「気持ちよかった」「こんな事をしてもらえると思わなかったからよかった」「亡くなったお母さんにもやってもらいたかった」などとても喜ばれている様子でした。
専門的な爪、足のケアを行っていただくことで入居者様も大変喜ばれ、施術中も笑顔で会話がみられました。特に男性の入居者様は今まで足のケアをしてもらっていなかったのでとても喜ばれていました。
初回実施から「またお願いできる?」「またやりたいわ」などとても好評でした。
外部受診に行かず専門的な足のケアをしていただけるのは入居者様にとってとてもメリットとなり施設側としては入居者様の満足度を上げる事につながる取り組みになると思いました。
改めて入居者様の足のケアについて考えさせて頂く良い機会となりました。